Esta é a política editorial do Odontos. O site segue as vedações do Código de Ética Odontológica (Resolução CFO-118/2012, art. 44) no que publica sobre as clínicas listadas. O artigo trata de publicidade e considera infração ética anunciar com preços, serviços gratuitos e modalidades de pagamento, ou de outras formas que impliquem comercialização da Odontologia, e também divulgar especialidades que o profissional não possui.
Um diretório não é um dentista, mas o que ele publica sobre uma clínica pode ser lido como publicidade dela. Por isso o Odontos adota essas vedações como regra própria, em todas as páginas e em tudo o que a clínica pode declarar no perfil.
O que o site não publica sobre as clínicas
- Preço. Nenhum valor, faixa, média, "a partir de", oferta promocional, parcelamento ou condição de pagamento.
- Imagem de resultado. Imagens de antes e depois não aparecem, nem foto de boca, dente ou sorriso de paciente, radiografia ou foto clínica. A Resolução CFO-196/2019 admite certas imagens de diagnóstico e resultado, com autorização do paciente, mas o site não tem como auditar essa autorização e por isso não as hospeda.
- Depoimento ou avaliação. Nenhum relato de paciente, nota, estrela ou comentário sobre clínica ou profissional.
- Promessa. Nenhuma garantia de resultado, de prazo ou de ausência de desconforto.
- Superlativo. Nenhum adjetivo de primeiro lugar, de liderança ou de prêmio, nem selo de qualidade.
- Comparação. Nenhum ranking subjetivo e nenhuma ordem por qualidade. A ordem das clínicas é alfabética.
- Título que não foi conferido. A palavra "especialista" só acompanha título conferido. Veja como verificamos.
A mesma regra vale para o texto de apresentação que uma clínica pode enviar ao reivindicar o perfil: o site não corrige o texto por ela, e o que desrespeitar essas vedações não é publicado.
Linguagem
O site usa expressões como "costuma", "em geral", "varia conforme o caso", "o profissional avalia" e "consulte o serviço". Não promete, não receita e não orienta conduta. A única exceção é a página de urgência por dente que caiu após trauma, que descreve a conduta imediata de preservação e cita a diretriz de onde veio. Toda página termina com o aviso de que o conteúdo é informativo e de que cada caso é avaliado individualmente.
Autoria
As páginas são assinadas pela Equipe editorial Odontos, nome coletivo da equipe da BYTX. O conteúdo é informativo e feito a partir de fontes públicas. Não há revisão profissional declarada, e o site não apresenta nome, credencial ou "revisado por" que não possa comprovar. Se isso mudar, a página indicará quem revisou, com registro e data.
Fontes
Toda página lista suas fontes no fim, com o órgão e o link. Quando o texto afirma o conteúdo de uma norma, como número de resolução, artigo ou prazo, o trecho é conferido contra o texto oficial guardado pela equipe antes da publicação. Norma revogada ou alterada não é citada como vigente: um exemplo é a regra de negativa de cobertura do plano, tratada na norma atual da ANS e não na revogada.
Revisão e correção
Cada página mostra a data de publicação e a de revisão. A revisão é anual, no mínimo, e antecipada quando uma norma muda ou uma fonte sai do ar. Se você achar um erro de fato, uma norma desatualizada ou um trecho que contrarie esta política, use contato ou, para dado de clínica, corrigir dados. A correção de erro de fato é publicada com nova data de revisão.