O Odontos confere pouco, e diz isso com clareza. A verificação automática se limita ao que está nas bases públicas: a situação cadastral do CNPJ e a habilitação de CEO no CNES. O site não verifica registro no CRO de ninguém por conta própria, não raspa a consulta de nenhum conselho e não importa registro em massa. O selo de registro existe, mas só depois de a clínica pedir e de a equipe conferir à mão.
O que é conferido
- Situação cadastral do CNPJ. A cada carga, o site lê a situação na Receita Federal. CNPJ baixado sai da listagem.
- Habilitação de CEO. O CNES indica quais Centros de Especialidades Odontológicas têm habilitação vigente. Veja fonte dos dados.
- Registro e títulos de quem reivindica. Depois de uma reivindicação, a equipe confere o registro da clínica e do responsável técnico, e cada título de especialidade, na consulta oficial do CRO da UF.
O que não é conferido
- Se a clínica está aberta, atende no horário e no endereço informados.
- Registro no CRO de clínica ou dentista que não reivindicou o perfil.
- Título de especialidade declarado, enquanto não houver conferência.
- Qualidade do atendimento, estrutura, equipamento ou resultado. O site não avalia.
- Qualquer declaração feita pela própria clínica, que aparece marcada como declarada.
Como funciona o selo
O selo "Registro no CRO verificado em" seguido da data aparece quando três coisas aconteceram: a clínica reivindicou o perfil, informou o responsável técnico com o número do CRO e a UF, e a equipe encontrou o registro na consulta oficial do CRO. Cada conferência registra quem fez, quando e o que foi visto.
O selo tem validade. Ele é refeito a cada ano ou quando a clínica altera o perfil, e vence na data indicada, quando o perfil volta à linha neutra. Selo vencido não fica no ar. O selo também depende do nome do responsável técnico estar publicado: se o nome for removido a pedido da própria pessoa, o selo cai junto.
Título de especialidade segue a mesma regra, um por um. Só o título conferido para aquela especialidade exata ganha a marca de verificado, com data. Especialidade sem conferência aparece como declarada. O Código de Ética considera infração ética divulgar especialidades que o profissional não possui, e é por isso que a palavra "especialista" não acompanha título não conferido. Sobre o assunto, veja o que significa ser especialista.
Hoje nenhuma clínica tem selo, porque a reivindicação acaba de abrir.
A linha neutra
Perfil sem conferência mostra a linha "Registro no CRO não verificado por este site", com o link para a consulta oficial. Ela quer dizer exatamente isso: este site não conferiu. Não é alerta, não indica irregularidade e não é avaliação. O site nunca afirma, nem insinua, que uma clínica ou um dentista estejam irregulares, sem registro ou com registro suspenso. A ausência de selo comunica o que precisa.
Como conferir por conta própria
A consulta de profissionais e de clínicas é pública e fica no Conselho Regional de Odontologia da UF, listados na página do CFO. O passo a passo está em como conferir o CRO de um dentista.